FAQ - Änderung einer bestehenden Buchung

Identitätsnachweis & Reisedokumente / Namensänderung

• Bitte achten Sie bei der Angabe der Namen der Reisenden, auf die korrekte Schreibweise lt. Reisepass.
• Bitte beachten Sie, dass Sonderzeichen (wie Bindestriche bei Doppelnamen) und Umlaute bei der Angabe der Namen der reisenden Personen nicht berücksichtigt werden.
• Überprüfen Sie die korrekte Schreibweise der Namen bitte auch nochmals bei Erhalt unserer Reservierungsbestätigung.
• Beachten Sie, dass für Namensänderungen nach der Buchung grundsätzlich Gebühren anfallen können.

Bearbeitungsgebühr

Für Änderungen einer bestehenden Buchung, beispielsweise eine Terminänderung bei Eigenanreisen, berechnen wir für den damit verbundenen Aufwand eine Bearbeitungsgebühr ab € 29,-. Änderungswünsche prüfen wir individuell und erstellen Ihnen einen persönlichen Kostenvoranschlag. Kontaktieren Sie hierfür bitte unser Competence Center über unser Kontaktformular.