20 Jahre HOFER REISEN: Gästeehrung und Jubiläumswochenende in Kitzbühel
HOFER REISEN feiert 20 Jahre – 20 Jahre voller besonderer, aufregender und entspannender Urlaubsmomente. Unter den jährlich rund 500.000 HOFER REISEN Kundinnen und Kunden finden sich auch viele Stammgäste: einige sogar, die bereits mehr als 100 Mal bei HOFER REISEN gebucht haben. 20 von ihnen durften wir anlässlich unseres Jubiläums auf ein besonderes Wochenende bei uns in Kitzbühel einladen. Am Programm standen ein spannender Blick hinter die Kulissen mit anschließender Verköstigung und Freizeit in Tirol.
Ein exklusives Programm für unsere Stammkunden
Eingeläutet wurde das Programm mit einer Führung durch die Zentrale von Eurotours in Kitzbühel. Hätten Sie gewusst, dass hinter HOFER REISEN seit jeher der renommierte Reiseveranstalter Eurotours steht? In entspannter Atmosphäre konnten unsere Kundinnen und Kunden das Team in Tirol kennenlernen und einen Einblick in den Arbeitsalltag von HOFER REISEN gewinnen. Aber auch unsere Gäste gewährten uns kostbare Einblicke. Bei einem herzlichen Sektempfang und Abendessen teilten sie mit uns die schönsten Erinnerungen an ihre Reisen. Dabei hatten sie einiges zu erzählen: Mehr als 1.300 Reisen, gebucht über HOFER REISEN, konnte die Gruppe verzeichnen. Am nächsten Tag hatten unsere Gäste dann Zeit, in Ruhe den Komfort im Hotel Kaiserhof in Kitzbühel zu genießen und die traumhafte Bergwelt ringsum zu erkunden.
Das Erfolgsgeheimnis
Die ausgewählten Stammkunden hatten allesamt eines gemeinsam: In den letzten 20 Jahren haben sie alle besonders viele Reisen über HOFER REISEN gebucht und somit beachtliche Treue bewiesen. Natürlich nutzten wir die Möglichkeit daher gerne, um uns wertvolle Anregungen direkt von unseren Gästen im persönlichen Gespräch zu holen. Was zeichnet HOFER REISEN für sie aus?
Viele nannten das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis als das wichtigste Argument, immer wieder bei HOFER REISEN zu buchen. Besonders geschätzt wird auch die Service-Hotline. Bei einem unerwarteten Problem im Urlaub steht einem so jederzeit einen Ansprechpartner zur Verfügung. Als weiterer Pluspunkt wurde die große Auswahl genannt. Mittlerweile können unsere Kunden über 90 Länder mit uns bereisen – da gibt es sogar für die treuesten Stammkunden immer wieder etwas Neues zu entdecken.
Übrigens: Die hohe Zufriedenheit, die sich in den Gesprächen mit unseren langjährigen Stammkunden zeigte, wird auch durch den 1. Platz bei Kundenzufriedenheit beim Branchenmonitor des ÖGVS bestätigt: Dem zufolge würden 97 Prozent der Kundinnen und Kunden erneut über HOFER REISEN buchen.
Viele nannten das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis als das wichtigste Argument, immer wieder bei HOFER REISEN zu buchen. Besonders geschätzt wird auch die Service-Hotline. Bei einem unerwarteten Problem im Urlaub steht einem so jederzeit einen Ansprechpartner zur Verfügung. Als weiterer Pluspunkt wurde die große Auswahl genannt. Mittlerweile können unsere Kunden über 90 Länder mit uns bereisen – da gibt es sogar für die treuesten Stammkunden immer wieder etwas Neues zu entdecken.
Übrigens: Die hohe Zufriedenheit, die sich in den Gesprächen mit unseren langjährigen Stammkunden zeigte, wird auch durch den 1. Platz bei Kundenzufriedenheit beim Branchenmonitor des ÖGVS bestätigt: Dem zufolge würden 97 Prozent der Kundinnen und Kunden erneut über HOFER REISEN buchen.
Das ist HOFER REISEN
Im Dezember 2003 begann mit einer Kooperation zwischen HOFER und dem Reiseveranstalter Eurotours die Geschichte von HOFER REISEN. Angefangen hat alles mit ein paar wenigen Reisen, eingelegt in das HOFER Flugblatt. Nun, 20 Jahre später, können Sie bei HOFER REISEN aus Angeboten auf 6 Kontinenten den idealen Urlaub für sich wählen. Von der Antarktis bis in die Wüste: Ihre Reiseträume inspirieren uns jeden Tag aufs Neue dazu, unser Angebot für Sie immer wieder zu erweitern. Ob Hotel inklusive Museumseintritt, Thermenhotel oder Kreuzfahrt, für jeden Reisetyp ist etwas dabei. Dabei können Sie sich von Beginn an auf das gewohnt günstige Preis-Leistung-Verhältnis von HOFER REISEN verlassen.
Wir danken unseren Gästen für das gemeinsame Wochenende, stellvertretend für 8 Millionen Reisenden in den letzten 20 Jahren. Gemeinsam blicken wir zurück auf unvergessliche Erlebnisse rund um den Globus und wertvolle Momente der Entspannung. Wir freuen uns auf noch viele weitere Jahre!
Wir danken unseren Gästen für das gemeinsame Wochenende, stellvertretend für 8 Millionen Reisenden in den letzten 20 Jahren. Gemeinsam blicken wir zurück auf unvergessliche Erlebnisse rund um den Globus und wertvolle Momente der Entspannung. Wir freuen uns auf noch viele weitere Jahre!