Information zu Ihren Anreisen

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir durchleben gerade alle eine außergewöhnliche Zeit. Die Ereignisse betreffend „COVID-19" haben sich in den letzten Tagen überschlagen. Mit diesen Zeilen möchten wir Ihnen ein kurzes Update geben:

Wir sind da – wir arbeiten rund um die Uhr an Ihren Fragen

Als Reiseveranstalter haben Sicherheit, Wohlergehen und Gesundheit unserer Kunden oberste Priorität. Daher beobachten wir sämtliche Entwicklungen rund um das Thema sehr genau, stehen im engen Austausch mit den offiziellen Behörden und setzen alle nötigen Maßnahmen. Es gibt viele Fragen, das Telefon- und Email-Aufkommen ist hoch. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, dass es zu längeren Wartezeiten kommen kann.

Bereits getätigte Buchungen:
Es erreichen uns täglich eine Fülle an Anfragen. Wir versichern Ihnen: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten unter Hochdruck und kümmern sich um alle Anliegen. Es ist aktuell noch nicht absehbar, wie lange die Reiseeinschränkung aufrecht sein wird. Bitte seien Sie versichert: Wir bleiben dran, beobachten ganz genau und verständigen Sie proaktiv, wenn es Updates und Vorgehensweisen zu Ihrer Reise gibt.

Bitte bleiben Sie optimistisch, schauen Sie auf sich und wir versichern Ihnen: Wir schauen auch auf Sie!

Ihr HOFER-REISEN-Team
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