Ihre Vorteile bei HOFER REISEN

  • Jede Woche neue Angebote
  • 96 % Weiterempfehlung
  • Hotels von Reise-Experten geprüft
  • 500.000 Kunden pro Jahr
  • Qualitätsgarantie
  • Umfassender Kundenservice
  • 24 Stunden kostenlose Stornierung
  • Kostenlose Umbuchung
  • Sicher buchen & zahlen
  • Persönlicher Reiseführer zu jeder Buchung

Top aktuell, vielfältig und preiswert sind die Angebote, die HOFER REISEN wöchentlich für Sie zusammenstellt. Registrieren Sie sich am besten gleich für den HOFER REISEN Newsletter und verpassen Sie keines unserer Angebote mehr.
96 % unserer Kunden würden uns weiterempfehlen. Dieser Wert der „Weiterempfehlungsrate“ ergibt sich aus Umfragen, die wir im Anschluss an unsere Reisen durchführen. Sollte - wider Erwarten - doch einmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit sein, wickeln wir Ihre Reklamation unbürokratisch und auf schnellstem Weg ab.
HOFER REISEN empfindet es als unerlässlich, dass unsere Partner unsere hohen Qualitätsansprüche erfüllen. Diese werden von unseren Reise-Experten direkt vor Ort auf Herz und Nieren geprüft. Damit gewährleistet HOFER REISEN, dass alle Angebote den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
Über 500.000 Gäste pro Jahr vertrauen ihre schönste Zeit des Jahres HOFER REISEN an und profitieren von der Erfahrung unserer Urlaubsspezialisten.
Bei der Qualität kennen wir keine Kompromisse. HOFER REISEN garantiert Ihnen stets ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unsere hohen Qualitätsanforderungen spiegeln sich natürlich auch in der Auswahl unserer Hotels/Leistungspartner wider.
Ihre Anliegen werden unbürokratisch und auf dem schnellsten Weg zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst und sind bemüht, jedes Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Unser hilfsbereites Service-Team steht täglich von 08:00 - 22:00 Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Angeboten oder Aktionen. Wählen Sie einfach die Nummer 01 38 600 und schon erhalten Sie rasche Auskunft von uns. Durch den direkten Kontakt mit uns genießen Sie persönliche Beratung.
Falls es während Ihrer Reise zu Fragen oder Komplikationen kommen sollte, sind wir natürlich 24 Stunden für Sie erreichbar. Die Nummer der Hotline empfangen Sie zusammen mit Ihren Reiseunterlagen.
Sie können Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden nach Durchführung der Buchung kostenlos stornieren. Diese Regelung ist gültig für Eigenanreisen, davon ausgenommen sind Reisen mit inkludierten Konzert- und Eventtickets, Kreuzfahrten, Flug- und Rundreisen, sowie Reisen mit Anreise innerhalb von 10 Tagen ab Buchung. Für eine Stornierung wenden Sie sich bitte an unser Service Team unter 01 38 600 oder senden Sie eine E-Mail an service@hofer-reisen.at mit Ihrer Buchungsnummer.
Im Fall einer Stornierung außerhalb der Frist entsteht eine Stornogebühr, welche Sie unseren ARBs unter § 7.1. oder den gesonderten Stornobedingungen entnehmen können.
Bis 4 Wochen vor Anreise können Sie jede Reise, die als Eigenanreise erfolgt, kostenlos umbuchen. Davon ausgenommen sind Reisen mit gesonderten Stornobedingungen. Als Voraussetzung muss der neue Reisepreis dabei mindestens dem vorherigen Reisepreis entsprechen. Die Umbuchung muss schriftlich erfolgen.
HOFER REISEN legt größten Wert auf Sicherheit. Aus diesem Grund sind wir besonders stolz auf das TÜV Süd Safer Shopping Zertifikat, das für eine sichere Buchung sowie einen sicheren Zahlvorgang steht. In Zusammenarbeit mit dem TÜV SÜD wurde HOFER REISEN auf Qualität, Sicherheit und Transparenz geprüft und zertifiziert.
Nach erfolgter Buchung einer Reise erhalten Sie mit Ihrer Reservierungsbestätigung einen Gutscheincode. Nach Eingabe des Codes bekommen Sie von uns einen Reiseführer im PDF-Format, zum Herunterladen auf eine mobile App oder in Buchform als Geschenk - abhängig vom Wert der gebuchten Reise.
Wählen sie Ihren persönlichen Reiseführer zu mehr als 60 Ländern weltweit, mit wertvollen Hintergrundinformationen und zahlreichen Reisetipps, vorgefertigt oder auch individuell zusammenstellbar.
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